Para qué sirve STAR en realidad
Situación, tarea, acción, resultado es una lista de comprobación para escribir, no un guion para hablar. Usada antes de la entrevista, evita que cuentes una historia sin acción dentro. Usada durante la entrevista, produce una respuesta que suena a formulario rellenado.
La señal es la propia palabra. Quien dice «bueno, la situación era» y «y la tarea era» ha dejado de tener una conversación, y el entrevistador reacciona como reacciona cualquiera a que le lean en voz alta.
Veinte segundos de planteamiento, como mucho
La situación y la tarea juntas son contexto. El entrevistador necesita lo justo para seguir lo que hiciste y nada más. Si a los dos minutos todavía no ha pasado nada, la respuesta ya ha fallado por bien que acabe.
Fuera los nombres de los equipos. Fuera el organigrama. Fuera el año, salvo que el año importe. Lo que sobrevive es el problema, por qué era difícil, y directo a qué hiciste tú al respecto.
La acción tiene que ir en primera persona
Esto es la evaluación entera y es la parte que se salta. Qué dijiste, a quién, cuándo. Si la mejor frase de tu historia no lleva un «yo», la historia es sobre tu equipo.
El «nosotros» en una entrevista no es modestia, es ambigüedad, y la ambigüedad se resuelve en tu contra. Aisha Okafor pregunta qué les dijiste exactamente, que es la única pregunta que separa de forma fiable a quien hizo la cosa de quien estaba cerca.
Las tres preguntas de después
Qué harías distinto. Qué pensaba la otra persona. Quién no estaba de acuerdo contigo entonces. No son trampas: es el entrevistador comprobando si la historia se recuerda o se ha escrito.
Una historia real las sobrevive porque tú estuviste allí. Una construida se agota, y lo que sigue es una respuesta improvisada que contradice la preparada. Eso es lo que evalúa de verdad una ronda de competencias, y es la única parte que merece ensayarse en voz alta.
